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Salesforce affirme que l’utilisation de son assistant Agentforce Coworker a été multipliée par 21 en trois mois. Ce chiffre vient des grandes entreprises, pas des entreprises d’une seule personne, mais il montre bien la direction que prend tout le marché de l’IA : on s’éloigne des chatbots qu’on va consulter pour aller vers des assistants installés directement dans les outils que vous utilisez déjà. La première semaine de novembre a apporté trois lancements qui illustrent ce virage sous des angles différents, et chacun contient quelque chose de concret pour un indépendant.
Voici ce qui a été lancé, ce que ça coûte quand le prix est public, et la seule chose à faire pour chacun.
1. Gemini Omni 1.2 Flash : des vidéos de 15 secondes que l’on modifie en discutant
Google a lancé Gemini Omni 1.2 Flash le 5 novembre. C’est un modèle vidéo qui accepte du texte, des images, de l’audio ou une vidéo existante et qui renvoie une courte vidéo sonorisée. D’après l’annonce de Google, les principales nouveautés sont des clips natifs pouvant atteindre 15 secondes (contre 10 dans la version précédente), une modification conversationnelle en plusieurs échanges et un meilleur « respect des références », c’est-à-dire qu’il colle davantage à la photo produit ou à l’image de style que vous lui fournissez.
C’est la modification conversationnelle qui compte pour une petite entreprise. Jusqu’ici, la plupart des outils vidéo IA fonctionnaient comme une machine à sous : on écrit une consigne, on obtient un clip, et si un détail cloche, on recommence tout. Avec Omni, vous pouvez dire « garde tout, mais rends la tasse bleue et ralentis la caméra », et il ne change que cela. Pour quelqu’un qui ne sait pas monter une vidéo, c’est toute la différence entre un vrai outil et un gadget.
Google indique que les vidéos portent SynthID, son filigrane invisible qui signale qu’un contenu a été généré par IA. Modifier ce que disent de vraies personnes dans une vidéo est limité pour l’instant, ce qui est une restriction raisonnable.
Qui devrait l’essayer
- Les vendeurs de produits qui ont besoin de courts clips pour Reels, TikTok ou une fiche produit et qui ne publient aujourd’hui que des photos.
- Les entreprises de services qui veulent une vidéo d’accueil en boucle toute simple pour leur site (un café qu’on verse, un jardin au crépuscule, un bureau bien rangé) sans payer de vidéos de stock.
- Les coachs et créateurs de formations qui ont besoin de courts plans de coupe (images d’illustration) à insérer entre les passages face caméra.
À faire cette semaine : prenez une vraie photo de l’un de vos produits et demandez un clip de 10 à 15 secondes dans un décor crédible. Puis essayez trois retouches successives dans la même conversation. Si le produit ressemble toujours à votre produit après trois retouches, l’outil est assez bon pour vos publications sur les réseaux. S’il dérive (mauvaise étiquette, mauvaise forme), continuez à utiliser de vraies images pour tout ce sur quoi un client pourrait s’appuyer pour acheter.
2. Salesforce ajoute un siège Coworker à $50 avec des Skills réutilisables
Salesforce a annoncé une nouvelle formule pour Agentforce Coworker, son assistant IA qui recherche et agit dans les données de l’entreprise. Le communiqué de presse de Salesforce présente une licence à $50 par utilisateur et par mois, ainsi que deux fonctionnalités : Skills, qui enregistre un processus éprouvé pour pouvoir le relancer avec une courte demande, et Conversation History, qui permet de reprendre une discussion sur un autre appareil. La prise en charge de Microsoft Teams et des applications pour iOS, Mac et Windows sont prévues au cours du mois de novembre.
Soyons honnêtes : presque aucune entreprise individuelle n’achètera un siège Salesforce. Alors pourquoi en parler ? Parce que les Skills sont une idée à copier. Le vrai gain de productivité avec l’IA ne vient pas d’une réponse brillante. Il vient du fait de transformer une tâche hebdomadaire en recette enregistrée que l’on déclenche en une ligne.
Vous pouvez créer votre propre version gratuitement dans les outils que vous payez déjà :
- Dans ChatGPT, un GPT personnalisé ou un projet avec des instructions fixes fait office de Skill enregistré.
- Dans Claude, un projet avec vos instructions et vos fichiers de référence remplit le même rôle.
- Dans Gemini, un Gem contient un ensemble d’instructions réutilisable.
À faire cette semaine : choisissez la tâche écrite que vous répétez le plus souvent (une relance de devis, un point hebdomadaire pour un client, une description de produit). Notez exactement comment vous la faites, étape par étape, collez cela dans l’une des options ci-dessus et testez-la sur un vrai exemple de la semaine dernière. Voilà votre premier Skill, et il ne vous coûte rien de plus.
3. Des données de prospection arrivent dans ChatGPT et Claude
Le troisième lancement est plus modeste, mais très utile pour quiconque vend à d’autres entreprises. Selon une revue de presse IA pour les petites entreprises, la société de données web Firecrawl a sorti un outil qui fonctionne dans ChatGPT ou Claude et qui fouille plus de 250 millions de personnes et 26 millions d’entreprises, en renvoyant des e-mails professionnels et des informations sur les sociétés. Il démarrerait avec 1,000 crédits gratuits par mois. Firecrawl a aussi ajouté l’accès aux documents déposés auprès de la SEC (le gendarme boursier américain, auprès duquel les sociétés cotées aux États-Unis doivent publier leurs rapports) pour plus de 8,000 entreprises.
Pour un freelance ou un consultant qui vend aux entreprises, cela place une base de prospection exactement là où vous rédigez déjà vos messages. Vous pourriez demander « des responsables marketing dans des groupes de cabinets dentaires en Arizona, de 10 à 50 salariés », obtenir des noms et rédiger un premier message dans la même conversation. Cela passe par des connecteurs, ces modules qui permettent à un chatbot d’utiliser des applications externes (notre guide du débutant sur MCP explique leur fonctionnement).
Ce que personne ne met dans l’annonce
Avoir l’e-mail professionnel de quelqu’un ne vous autorise pas à lui envoyer des e-mails en masse. Aux États-Unis, le CAN-SPAM Act impose un objet honnête, votre adresse postale et un lien de désinscription fonctionnel dans tout e-mail commercial. Si certains prospects sont dans l’UE ou au Royaume-Uni, les règles de confidentialité sont encore plus strictes. Et envoyer 500 e-mails à froid par semaine est le moyen le plus rapide de voir votre domaine signalé comme spam, ce qui peut aussi nuire à la bonne réception de vos e-mails clients habituels.
À faire cette semaine : si vous l’essayez, utilisez-le pour la recherche, pas pour le volume. Sélectionnez 10 entreprises bien ciblées, lisez leurs sites et écrivez 10 messages personnels. Pour une entreprise d’une seule personne, dix messages soignés valent toujours mieux que 500 messages génériques.
La tendance derrière ces trois lancements
Mettez-les côte à côte et une tendance nette se dessine. L’IA s’installe là où le travail se fait : le montage vidéo dans une conversation, les processus dans votre messagerie d’équipe, les données de prospection dans l’assistant où vous écrivez. Pour les indépendants, c’est plutôt une bonne nouvelle, car vous n’avez plus besoin de cinq abonnements séparés ni du savoir-faire pour les faire fonctionner ensemble.
Cela signifie aussi que la grande question n’est plus « quel outil d’IA ? » mais « quelle tâche récurrente est-ce que je délègue en premier, et où est-ce que je garde un contrôle humain ? ». Un ordre raisonnable pour la plupart des entreprises individuelles :
- D’abord la rédaction répétitive (des recettes façon Skills), parce que les erreurs sont faciles à repérer avant que quoi que ce soit ne parte.
- Ensuite le contenu visuel (vidéos courtes et images), avec une vérification rapide que les produits sont fidèles.
- En dernier, tout ce qui contacte des inconnus, et seulement par petits lots personnalisés.
Si vous préparez votre marketing des fêtes, ces nouveautés tombent à pic avec le calendrier présenté dans notre article sur où un vendeur indépendant devrait investir ses efforts dans les semaines avant Thanksgiving. Quelques courtes vidéos produit réalisées cette semaine peuvent vous porter jusqu’en décembre.
À vous de jouer avant lundi prochain
Choisissez l’un des trois. Réalisez un clip produit, créez un Skill enregistré ou recherchez dix prospects idéaux. Chacun prend moins d’une heure, et chacun vous en dira plus sur l’adéquation de l’outil avec votre activité que n’importe quelle annonce de lancement. Lequel allez-vous essayer en premier ? Dites-le-nous dans les commentaires.
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