A medida que nos acercamos a 2025, los proveedores de IA se apresuran a ofrecer herramientas más prácticas y orientadas a las empresas. Tanto si diriges una consultoría unipersonal como un equipo pequeño, los anuncios de esta semana ponen de relieve la rapidez con que la IA está pasando de ser una novedad a convertirse en una necesidad. En el periodo comprendido entre el 15 y el 30 de diciembre de 2025 se produjeron importantes lanzamientos que prometen agilizar la colaboración, mejorar las relaciones con los clientes y ampliar lo que es posible hacer desde una ventana de chat. Esto es lo que necesitas saber, y cómo aprovechar estas innovaciones.
Nuevas versiones preparadas para transformar las operaciones de las empresas individuales
Cuatro novedades han encabezado el ciclo de noticias sobre IA de esta semana. Cada uno de ellos va más allá del bombo publicitario y ofrece una funcionalidad real que puede aumentar tu productividad y competitividad.
Zoom AI Companion 3.0 pone los flujos de trabajo “agénticos” al alcance de todos
Zoom, conocido por su software de videoconferencia, presentó AI Companion 3.0 el 15 de diciembre de 2025. La actualización introduce una interfaz basada en web y funciones “agénticas” que convierten los resúmenes de las reuniones en elementos de acción. Según el anuncio de Zoom, los usuarios de la versión Básica gratuita pueden probar determinadas funciones y adquirir AI Companion por 10 $ al mes como complemento independiente. La arquitectura de IA federada del producto combina los grandes modelos lingüísticos de Zoom con los de OpenAI y Anthropic, ofreciendo resultados de transcripción y traducción de mayor calidad.
Lo más destacado es:
Recuperación automática. La IA escanea tus resúmenes de reuniones, transcripciones y aplicaciones conectadas como Google Drive o OneDrive para sacar a la superficie información relevante. Próximamente: integración con Gmail y Outlook.
Avisos de seguimiento tras la reunión. Puede generar automáticamente listas de tareas y borradores de correos electrónicos después de una reunión.
Informes de reflexión diarios. Recibe un resumen de tus reuniones y tareas del día para mantenerte organizado.
Modo de escritura automática. Redacta y perfecciona documentos dentro de la nueva interfaz de lienzo de Zoom, y luego expórtalos a múltiples formatos, como Markdown, PDF, Word y Zoom Docs.
Compañero de lluvia de ideas. Utiliza la IA para generar ideas para proyectos y presentaciones.
Para los autónomos que suelen llevar todos los sombreros del negocio, AI Companion 3.0 ofrece una forma práctica de capturar las ideas de las reuniones y convertirlas en tareas procesables sin salir del ecosistema Zoom. Los usuarios básicos pueden probarlo gratis, lo que facilita su evaluación antes de comprometerse con el plan de pago.
OpenAI convierte ChatGPT en una plataforma de tareas con un directorio de aplicaciones
El directorio de aplicaciones ChatGPT de OpenAI se puso en marcha el 19 de diciembre de 2025, marcando un cambio estratégico de herramienta de respuesta a preguntas a centro de acción. Disponible para los usuarios de ChatGPT en la web, iOS y Android fuera del Espacio Económico Europeo, el directorio organiza las integraciones de terceros en categorías como Estilo de Vida, Productividad y Viajes. Una vez que un usuario conecta una aplicación, puede invocarla durante las conversaciones mediante @menciones y comandos.
El lanzamiento también incluye un SDK de aplicaciones beta basado en el Protocolo de Contexto Modelo. Los desarrolladores pueden crear y probar aplicaciones nativas de chat dentro de ChatGPT y enviarlas para su revisión. Ya están disponibles los primeros socios, como Expedia, Spotify, Zillow, Canva, Booking.com, Dropbox, Apple Music y DoorDash, que permiten tareas que van desde la planificación de viajes y la creación de listas de reproducción hasta el pedido de comida y el resumen de documentos. Aunque las opciones de monetización son aún limitadas, este ecosistema tiene implicaciones significativas para los negocios en solitario: puedes coordinar viajes, gestionar archivos e incluso crear material de marketing sin cambiar de pestaña.
Insightly añade un Copiloto Conversacional de IA a su CRM
Las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) son esenciales para el seguimiento de prospectos y clientes. El 16 de diciembre de 2025, Insightly presentó Copilot, un asistente de IA generativa integrado directamente en su CRM. Copilot permite a los usuarios hacer preguntas en lenguaje sencillo -por ejemplo, “¿Qué clientes están en nuestro nivel más bajo pero utilizan todas las funciones?” – y recibir información rica en contexto o actualizar automáticamente los registros.
Según Insightly, las principales características de Copilot son:
Gestión conversacional de tareas. Los usuarios pueden crear o actualizar contactos y oportunidades simplemente escribiendo instrucciones.
Higiene de datos impulsada por IA. Pide al asistente que encuentre duplicados o limpie registros.
Generación de información. Copilot muestra tendencias, contactos prioritarios y oportunidades de seguimiento.
Facilidad de adopción. Diseñado para que el uso del CRM sea intuitivo para todos los miembros del equipo, independientemente de sus conocimientos técnicos.
Como señaló Steve Oriola, director general de la empresa matriz de Insightly, “Copilot cambia [el CRM] al convertir Insightly en un asistente que te ayuda a obtener respuestas, mantenerte organizado e impulsar los ingresos sin clics ni complejidad añadidos”. Para los empresarios en solitario o los microequipos, esto reduce el tiempo dedicado a navegar por los menús del CRM y aumenta el tiempo dedicado a cultivar las relaciones.
GeoSurge surge para proteger tu marca en las búsquedas de IA
La visibilidad en las respuestas generadas por IA se está volviendo tan importante como la clasificación en los motores de búsqueda. El 17 de diciembre de 2025, la startup geoSurge, con sede en Londres, salió de la clandestinidad con una investigación que demuestra que grandes marcas como Ryanair y Chanel pueden desaparecer entre actualizaciones de modelos ChatGPT. La empresa advierte de que los grandes modelos lingüísticos (LLM) reescriben su memoria interna durante las actualizaciones, haciendo que las marcas desaparezcan de las recomendaciones aunque su popularidad en el mundo real no haya cambiado.
La solución propuesta por geoSurge es la “ingeniería de corpus”, un proceso que ayuda a las marcas a comprender y reforzar cómo están codificadas en los LLM. Aunque la plataforma se dirige inicialmente a grandes organizaciones, el mensaje resuena en las pequeñas empresas: a medida que crece el descubrimiento impulsado por la IA -ChatGPT procesa unos 2.500 millones de consultas al día-, asegurarse de que tu empresa aparece en las respuestas de la IA se está convirtiendo en algo vital. Las pequeñas empresas pueden empezar por asegurarse de que sus datos (sitio web, descripciones de productos y reseñas) están estructurados, son precisos y están actualizados para que los modelos de IA puedan aprender de ellos. Herramientas como geoSurge ponen de relieve la necesidad emergente de controlar la representación de tu marca dentro de los sistemas generativos.
Cómo afectan estas actualizaciones a tu empresa
En conjunto, estos anuncios señalan un cambio importante:
Los asistentes de IA están yendo más allá del chat para introducirse en los flujos de trabajo empresariales básicos. Ya sea Zoom resumiendo tus reuniones o Insightly automatizando tareas de CRM, las interfaces conversacionales están ahora profundamente integradas en las herramientas cotidianas.
Las plataformas se están convirtiendo en mercados. El Directorio de Aplicaciones de OpenAI transforma ChatGPT en un centro donde puedes descubrir y conectar servicios sin salir del entorno de chat. Esto reduce el cambio de contexto y simplifica las tareas de varios pasos.
La higiene de los datos y la visibilidad importan. La investigación de geoSurge subraya que los modelos de IA pueden olvidarse de las marcas entre actualizaciones. Mantener tu presencia digital limpia y coherente te ayudará a garantizar que los asistentes de IA te recomienden cuando los clientes potenciales te pidan servicios.
Herramientas prácticas para adoptar ahora mismo
¿Listo para poner en práctica estas innovaciones? He aquí cómo puedes empezar:
- Prueba Zoom AI Companion 3.0
Entra en tu cuenta de Zoom y ve a la configuración de AI Companion. Los usuarios de la versión Básica gratuita pueden activar la versión de prueba; si te parece valiosa, puedes actualizarla por 10 $/mes.
Después de tu próxima reunión, abre la interfaz web en ai.zoom.us para ver el resumen de la reunión y los elementos de acción.
Utiliza el aviso de Seguimiento Posterior a la Reunión para generar una lista de tareas y borradores de correo electrónico.
Experimenta con el Informe de Reflexión Diario para seguir el progreso e identificar los cuellos de botella. - Explora el directorio de aplicaciones de ChatGPT
Abre ChatGPT en la web o el móvil y haz clic en la sección “Aplicaciones” de la barra lateral.
Explora las categorías (Destacadas, Estilo de vida, Productividad, Viajes) y conecta una aplicación como Expedia o Canva.
Invoca la aplicación en el chat: por ejemplo, @Expedia para planificar un viaje o @Canva para generar gráficos sociales.
Estate atento a las nuevas aplicaciones a medida que crece el directorio; la adopción temprana puede dar a tu empresa una ventaja competitiva. - Activar Insightly Copilot
Si utilizas Insightly, comprueba tu nivel de suscripción; Copilot se está extendiendo a los planes Professional y Enterprise.
Activa Copilot en la configuración de tu CRM y empieza por hacer preguntas sencillas como “Muéstrame las tareas atrasadas de esta semana”.”
Utiliza comandos conversacionales para actualizar registros o generar correos electrónicos de resumen.
Solicita información sobre clientes potenciales u oportunidades de máxima prioridad para centrar tus esfuerzos.
Si actualmente no utilizas un CRM, considera si una plataforma con IA como Insightly podría sustituir a las hojas de cálculo y el seguimiento manual. - Audita la huella de tu marca en la IA
Inspirándote en las conclusiones de geoSurge, toma medidas para asegurarte de que tu empresa aparece en las respuestas de la IA:
Estandariza la información de tu empresa en todas las plataformas (sitio web, perfiles sociales, mapas).
Crea datos estructurados (schema markup) en tu sitio web para ayudar a los modelos de IA a identificar tus servicios.
Anima a los clientes a dejar reseñas descriptivas que incluyan el nombre de tu marca y tus ofertas clave.
Supervisa tú mismo las herramientas de IA generativa: pregunta a ChatGPT sobre los servicios que prestas y comprueba si aparece tu empresa. Si no es así, plantéate optimizar el contenido o explorar herramientas emergentes como geoSurge para un análisis más profundo.
Plan de acción para las próximas dos semanas
Para sacar el máximo partido a estas actualizaciones, sigue este breve calendario:
En tres días: activa AI Companion 3.0 (prueba) y pídele que resuma tu próxima reunión.
Esta semana: conecta al menos una aplicación del directorio ChatGPT y prueba una tarea empresarial (por ejemplo, diseñar un post social a través de Canva o planificar un viaje a través de Expedia).
La semana que viene: audita tus procesos de CRM; si utilizas Insightly, activa Copilot y mide el tiempo ahorrado en tareas administrativas. Si no utilizas un CRM, investiga las opciones y sopesa las ventajas de la automatización impulsada por la IA.
En curso: comprueba periódicamente la presencia de tu marca en las respuestas de la IA y mantén actualizada tu información digital.
Reflexiones finales
Las últimas semanas de 2025 ilustran cómo la IA está pasando de aplicaciones independientes a herramientas integradas y procesables. Los nuevos flujos de trabajo de Zoom, el Directorio de Aplicaciones de OpenAI y el Copiloto de Insightly apuntan a que la IA conversacional se convertirá en la interfaz por defecto para el trabajo. Mientras tanto, la advertencia de GeoSurge nos recuerda que mantenerse visible en el descubrimiento impulsado por la IA requiere un esfuerzo proactivo. Adopta estas herramientas, mantén la curiosidad por las plataformas emergentes y sigue perfeccionando tu presencia digital.
¿Cuál de estas innovaciones piensas aplicar primero? Háznoslo saber en los comentarios y vuelve a SoloAITool.com para conocer más noticias sobre IA, tutoriales y orientaciones prácticas para ayudar a tu empresa a prosperar.
