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30 milioni. È il numero di licenze a pagamento che Microsoft 365 Copilot aveva superato a luglio 2026, secondo l’articolo di Fortune sulla nuova app Copilot di Microsoft, con le nuove licenze a pagamento raddoppiate da un trimestre all’altro. La maggior parte di queste licenze si trova nelle grandi aziende. Ma i due annunci arrivati nelle ultime settimane di settembre, uno da Microsoft e uno da Amazon, sono il segnale più chiaro finora che gli stessi assistenti di IA vengono confezionati anche per le attività più piccole.
Entrambe le aziende vanno nella stessa direzione: dall’IA con cui chiacchieri a un’IA che continua a lavorare su istruzioni permanenti anche dopo che hai chiuso la scheda. Ecco cosa è stato lanciato, quanto costa e cosa dovrebbe fare concretamente chi gestisce un’attività da solo.
Microsoft ricostruisce Copilot attorno a Home, Code e Autopilot
A fine settembre Microsoft ha presentato un’app Copilot riprogettata che riunisce tre cose in un unico posto:
- Home, la classica esperienza di chat, ora collegata ai tuoi file Office: puoi chiedere a Copilot di modificare direttamente un foglio Excel o un documento Word.
- Code, uno strumento che permette a chi non sa programmare di descrivere un’app o una dashboard in parole semplici e farla costruire a Copilot. Condivide la tecnologia con GitHub Copilot, l’assistente di programmazione che gli sviluppatori usano già.
- Autopilot, che ti consente di creare agenti di IA con un nome e una descrizione del ruolo. Immagina un agente come un piccolo collaboratore digitale con un solo compito, per esempio “sollecitare ogni venerdì gli aggiornamenti di progetto in ritardo” oppure “ricordarmi le scadenze dei contratti”.
Il dettaglio sui prezzi è quello che conta di più. Fortune riferisce che l’abbonamento base copre l'”IA di tutti i giorni”, come la chat e l’integrazione con Office, mentre Code, Autopilot e i modelli premium passano a una tariffazione a consumo. Resta disponibile una versione gratuita con funzioni limitate. Code dovrebbe arrivare agli abbonati Microsoft 365 Premium e Pro più avanti nel 2026, e Autopilot sta entrando in una fase di test ristretta, quindi la maggior parte di chi lavora da solo non vedrà il pacchetto completo ancora per un po’.
Perché conta per un’attività individuale
Se passi già le giornate tra Word, Excel e Outlook, questa è la versione più pratica di un assistente IA che potrai avere: lavora dentro i file che hai già. Il problema è la parte a consumo. Un agente che lavora ogni giorno costa ogni giorno, quindi l’abitudine di controllare cosa fa davvero la tua IA ogni mese sta per diventare una vera competenza di gestione del budget. Abbiamo spiegato come prepararsi nel nostro articolo sul passaggio ai prezzi dell’IA a consumo.
Il Seller Assistant di Amazon impara a lavorare mentre sei offline
Il 23 settembre, durante la conferenza Accelerate, Amazon ha annunciato la nuova versione di Seller Assistant, l’assistente IA integrato in Seller Central. Come ha riportato Small Business Trends, spiccano tre novità:
- Memoria persistente. L’assistente ricorda gli schemi di prezzo, i cicli di magazzino e gli obiettivi di ogni venditore, invece di ripartire da zero a ogni conversazione.
- Flussi di lavoro sempre attivi. Descrivi un’attività in parole semplici, imposti dei limiti e il flusso continua a funzionare anche quando non sei connesso. L’esempio fornito da Amazon: tenere d’occhio i tuoi dieci prodotti più venduti e preparare un piano d’azione se una valutazione scende sotto le quattro stelle.
- Un plugin Selling Partner che porta i tuoi dati di vendita, magazzino e inserzioni Amazon negli strumenti di IA esterni, a cominciare da Amazon Quick e, in beta per i venditori statunitensi, Claude di Anthropic. Collegare Claude richiederebbe circa 60 secondi, senza scrivere codice.
L’aspetto fondamentale è che sei tu a scegliere se ogni flusso si limita a dare consigli o agisce davvero, e quando agisce sei tu ad approvare prima. Ogni azione viene registrata. I titolari dell’account principale ricevono inoltre un abbonamento gratuito di 12 mesi ad Amazon Quick Plus come parte del lancio.
Perché conta per un’attività individuale
Per chi vende da solo su Amazon, i compiti noiosi (controllare le scorte, accorgersi di un calo nelle valutazioni, notare che un concorrente ha cambiato prezzo) sono proprio quelli che sfuggono in una settimana piena. Un flusso che li sorveglia e prepara un piano è davvero utile. Il plugin per Claude è l’idea più importante: per la prima volta un venditore indipendente può fare a un unico assistente una domanda che incrocia i dati di vendita Amazon con i propri fogli di contabilità o dei fornitori. Se vendi su più canali, la nostra guida per far consigliare i tuoi prodotti dall’IA è il complemento naturale.
Lo schema dietro entrambi i lanci
Metti i due annunci uno accanto all’altro e la direzione è evidente. Le grandi piattaforme non competono più su chi ha il chatbot più intelligente. Competono su chi gestirà le tue attività in background. Microsoft vuole che quegli agenti vivano in Office. Amazon vuole che vivano accanto al tuo magazzino. Entrambe usano controlli del tipo “approva prima di agire” e registri delle attività per far sembrare tutto sicuro.
È entusiasmante, ed è anche esattamente il motivo per cui dovresti partire in piccolo. Se non hai ben chiaro cosa sia davvero un agente, la nostra guida in parole semplici agli agenti di IA spiega le basi prima che tu ne lasci uno mettere mano a qualcosa di importante.
Cosa attivare subito e cosa ignorare per ora
- Se vendi su Amazon: questa settimana attiva un flusso di tipo “solo consigli”, idealmente il monitoraggio delle valutazioni sui tuoi prodotti principali. Lascia disattivato tutto ciò che cambia i prezzi in automatico finché non avrai osservato i suoi suggerimenti per un mese.
- Se usi già Claude: prova la beta del plugin Selling Partner e fai una domanda che incroci più canali, per esempio “quali prodotti hanno il margine migliore al netto di commissioni e spedizione?”
- Se vivi dentro Microsoft 365: usa da subito le nuove funzioni di Home in Word ed Excel. Metti Autopilot nella lista delle cose da tenere d’occhio e non nel budget, perché è ancora in fase di test limitato e verrà fatturato a consumo.
- Per tutti: annota quali strumenti di IA oggi possono agire per conto tuo. Se non riesci a elencarli a memoria, ne hai troppi.
In conclusione
Questo è davvero un buon mese per le piccole imprese. Due delle più grandi aziende di software al mondo hanno appena lanciato assistenti IA capaci di tenere d’occhio la tua attività mentre dormi, con passaggi di approvazione sensati già integrati. A vincere non saranno i titolari che accendono tutto in una volta. Saranno quelli che affidano a un agente un solo compito chiaro, lo osservano per qualche settimana e solo allora gli assegnano il successivo.
Quale attività in background affideresti per prima a un agente di IA? Faccelo sapere nei commenti.
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