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Son las 7:40 de un martes. Tienes una llamada con un cliente a las 9, dos facturas con una semana de atraso, un correo de un proveedor que pensabas contestar el viernes y un calendario que de alguna forma agendó dos cosas el jueves en la tarde. Antes de terminar tu café, el teléfono te muestra una nota breve: hoy hay tres cosas que te necesitan, aquí tienes un borrador de respuesta para el proveedor, los recordatorios de las dos facturas pendientes están listos para tu aprobación y el jueves tiene un conflicto que deberías resolver.
Esa es la promesa de Claude Duet, una nueva app de Anthropic que se abrió como vista previa de investigación en octubre. En lugar de esperar a que escribas una pregunta, funciona como un agente proactivo, es decir, una IA que revisa por su cuenta tus apps conectadas, te dice qué necesita atención y adelanta el trabajo, pero te pregunta antes de actuar en tu nombre. Esta guía te lleva paso a paso para entrar, conectar las apps correctas y configurarlo de modo que el resumen matutino de verdad ayude a un negocio de una persona en lugar de sumar ruido.
Primero, revisa si puedes tenerlo
Por ahora Claude Duet es limitado. Según la guía de inicio de Anthropic, necesitas:
- Un plan Claude Pro o Max en una cuenta de Estados Unidos (todavía no está en los planes Team o Enterprise).
- Una invitación de la lista de espera, que se envía por tandas sin fecha garantizada.
- Un iPhone o un teléfono Android. Duet se configura como app para el teléfono.
Es gratis durante la vista previa, pero consume tus límites normales de uso de Claude, y su trabajo en segundo plano (como el resumen matutino) también cuenta. Tenlo en cuenta si sueles llegar a tus límites.
Paso 1: únete a la lista de espera con el correo correcto
Parece obvio, pero confunde a mucha gente. El acceso está ligado al correo que das en la lista de espera, y ese correo debe coincidir con tu cuenta de Claude y con la cuenta de Apple o Google de tu teléfono. Al registrarte también puedes describir tu trabajo y qué delegarías primero. Sé específico (“Tengo un despacho contable de una sola persona y quiero ayuda para cobrar facturas pendientes y prepararme para llamadas con clientes”). No cuesta nada y le da al equipo una idea clara de tu caso.
Paso 2: conecta solo las apps que manejan tu día
Duet reutiliza los conectores que ya configuraste en Claude, así que empieza por la configuración de Claude. Los conectores son los enlaces que permiten a una IA leer y trabajar dentro de tus otras apps (explicamos la idea en nuestra guía para principiantes sobre MCP). Entre las opciones están Gmail, Google Calendar, Google Drive, Slack, QuickBooks, HubSpot, Docusign, Calendly y un conector de Stripe que detecta facturas sin pagar y prepara recordatorios para tu aprobación.
Mi consejo: empieza con dos o tres, no con diez. Para la mayoría de los emprendedores independientes, eso significa:
- Correo (Gmail), porque ahí viven la mayoría de las solicitudes y los pendientes.
- Calendario, para que te prepare para reuniones y detecte conflictos.
- Una app de dinero, como Stripe o QuickBooks, para que te avise de pagos atrasados.
Puedes agregar más cuando le tengas confianza. Cada conexión la inicias tú, y puedes desconectar cualquier app en cualquier momento. Ten en cuenta que Microsoft 365 todavía no es compatible y que Slack funciona con algunas limitaciones.
Paso 3: dile qué significa “urgente” para tu negocio
Anthropic reconoce con honestidad que Duet puede juzgar mal qué es urgente o malinterpretar una conversación. La solución es enseñarle tus prioridades en la primera conversación. Abre el hilo principal (puedes escribir o mandar un mensaje de voz) y dale un brief corto como este:
“Tengo un despacho contable de una sola persona. Urgente significa: un cliente que pregunta por una fecha límite, un pago con más de 7 días de atraso o una reunión en las próximas 24 horas que no he preparado. No urgente: boletines, promociones de proveedores y cualquier cosa de direcciones no-reply. Mantén mi resumen matutino en cinco puntos o menos.”
El límite de puntos importa. Un resumen con 20 viñetas es otra vez tu bandeja de entrada. Cinco lo obliga a elegir.
Paso 4: dale una sola tarea recurrente para empezar
Duet puede agendar reuniones, armar tableros, preparar proyecciones y cobrar facturas. Resiste la tentación de darle todo el primer día. Defendimos lo mismo sobre el agente siempre activo de OpenAI en nuestro artículo sobre por qué un negocio de una persona debería darle a un agente una sola tarea, no diez, y aplica aquí también.
Buenas primeras tareas para un emprendedor independiente:
- Cobro de facturas: “Cada lunes, busca las facturas con más de 7 días de atraso y prepara un recordatorio amable para cada una. Muéstramelos antes de enviarlos.”
- Preparación de reuniones: “Antes de cada llamada con un cliente, dame un resumen de tres líneas de nuestros últimos correos y cualquier pregunta pendiente.”
- Orden de la bandeja de entrada: “Cada mañana, prepara respuestas para todo lo que solo necesita un sí, un horario o un enlace.”
El trabajo terminado, como resúmenes, tableros o presentaciones, aparece en la pestaña Make de la app, y la pestaña Tasks muestra lo que está en curso y lo que necesita tu intervención.
Paso 5: mantén las aprobaciones bajo control
Esta es la parte que no me saltaría. Duet está diseñado para mostrarte la acción planeada y esperar tu aprobación antes de enviar mensajes, hacer pagos, firmar documentos o borrar algo. Algunas acciones están prohibidas incluso con aprobación, como operar con valores o mover dinero entre cuentas. Las compras usan una tarjeta de un solo uso limitada a esa compra.
Aun así, una aprobación solo te protege si la lees. Como Duet lee correos y páginas web escritos por otras personas, puede toparse con instrucciones engañosas escondidas en ese contenido, un riesgo conocido como inyección de prompts. Anthropic dice claramente que ninguna defensa es perfecta, y justamente por eso existen las aprobaciones. Algunos hábitos ayudan:
- Lee el destinatario de cada correo que quiera enviar.
- Revisa el monto de cada recordatorio contra tus propios registros. Duet indica el archivo o correo de donde sacó las cifras que reporta, así que ábrelo.
- Nunca apruebes un pago que no pediste, aunque el razonamiento suene lógico.
Para una lista más completa sobre cómo darle a cualquier agente de IA acceso a tus cuentas, consulta nuestra guía de 5 reglas que debes fijar antes de darle una cuenta a un agente.
Paso 6: evalúa después de una semana
Después de siete días, hazte tres preguntas. ¿El resumen matutino te mostró algo que se te habría pasado? ¿Cuántos borradores enviaste sin cambios importantes? ¿Agotó tus límites de uso? Si las respuestas son “sí, casi todos y no”, agrégale otra tarea. Si el resumen trae demasiado ruido, ajusta tu definición de urgente. Si sigues reescribiendo sus borradores, dale dos o tres ejemplos de correos escritos por ti para que imite tu tono.
Lo que Duet todavía no puede hacer
Conviene conocer los límites antes de depender de él. Durante la vista previa no puedes elegir el modelo (usa Claude Opus 5.5), no puedes ver ni tomar el control de su navegador, no puede hacer llamadas ni enviar mensajes de texto, y revisa tus cuentas a intervalos fijos, así que un correo realmente urgente puede esperar hasta la siguiente revisión. Medios como Digital Trends lo presentan como la respuesta de Anthropic a los agentes rivales, un recordatorio de que toda esta categoría es nueva.
¿Vale la pena la lista de espera?
Si tus días son una cadena de pequeños pendientes (facturas, agenda, respuestas que solo necesitan un sí) y ya pagas Claude Pro, vale la pena unirte a la lista de espera ahora. Configúralo de forma acotada, enséñale tu idea de lo urgente y mantén la mano sobre cada aprobación. Usado así, es menos un empleado robot y más un asistente muy organizado que prepara todo y no envía nada sin ti.
¿Cuál es la tarea recurrente que le darías primero a un agente? Cuéntanos en los comentarios y armaremos un brief inicial para las respuestas más populares.
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