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Sono le 7:40 di un martedì. Hai una chiamata con un cliente alle 9, due fatture scadute da una settimana, l’email di un fornitore a cui volevi rispondere venerdì e un calendario che in qualche modo ha prenotato due cose giovedì pomeriggio. Prima ancora di finire il caffè, sul telefono compare una breve nota: oggi tre cose richiedono te, ecco una bozza di risposta al fornitore, i solleciti per le due fatture non pagate sono pronti per la tua approvazione, e giovedì c’è un conflitto da sistemare.
È la promessa di Claude Duet, una nuova app di Anthropic aperta a ottobre come anteprima di ricerca. Invece di aspettare che tu scriva una domanda, funziona come un agente proattivo, cioè un’AI che controlla da sola le app collegate, ti dice cosa richiede attenzione e prepara il lavoro, chiedendoti il permesso prima di agire per tuo conto. Questa guida ti accompagna nell’accesso, nel collegamento delle app giuste e nella configurazione, così che il briefing mattutino aiuti davvero un’attività individuale invece di aggiungere rumore.
Prima di tutto, verifica se puoi averlo
Al momento Claude Duet è limitato. Secondo la guida introduttiva di Anthropic, ti servono:
- Un piano Claude Pro o Max su un account statunitense (non è ancora disponibile sui piani Team o Enterprise).
- Un invito dalla lista d’attesa, che arriva a ondate senza una data garantita.
- Un iPhone o un telefono Android. Duet si configura come app per smartphone.
Durante l’anteprima è gratuito, ma attinge ai normali limiti di utilizzo di Claude, e anche il suo lavoro in background (come il briefing mattutino) conta. Tienilo presente se raggiungi spesso i tuoi limiti.
Passo 1: iscriviti alla lista d’attesa con l’email giusta
Sembra banale, ma fa inciampare molti. L’accesso è legato all’email che indichi nella lista d’attesa, e quell’email deve coincidere sia con il tuo account Claude sia con l’account Apple o Google del telefono. Al momento dell’iscrizione puoi anche descrivere il tuo lavoro e cosa delegheresti per primo. Sii specifico (“Gestisco uno studio di contabilità individuale e voglio aiuto per sollecitare le fatture non pagate e prepararmi alle chiamate con i clienti”). Non costa nulla e dà al team un quadro chiaro del tuo caso d’uso.
Passo 2: collega solo le app che governano la tua giornata
Duet riutilizza i connettori che hai già configurato in Claude, quindi parti dalle impostazioni di Claude. I connettori sono i collegamenti che permettono a un’AI di leggere e lavorare dentro le tue altre app (abbiamo spiegato l’idea nella nostra guida per principianti a MCP). Tra le opzioni ci sono Gmail, Google Calendar, Google Drive, Slack, QuickBooks, HubSpot, Docusign, Calendly e un connettore Stripe che individua le fatture non pagate e prepara solleciti da approvare.
Il mio consiglio: parti con due o tre, non con dieci. Per la maggior parte dei professionisti indipendenti significa:
- Email (Gmail), perché è lì che vivono la maggior parte delle richieste e delle cose in sospeso.
- Calendario, così può prepararti alle riunioni e intercettare i conflitti.
- Un’app per i soldi, come Stripe o QuickBooks, così può segnalare i pagamenti in ritardo.
Potrai aggiungerne altre quando ti fiderai. Ogni connessione la avvii tu, e puoi scollegare qualsiasi app in qualsiasi momento. Nota che Microsoft 365 non è ancora supportato e Slack funziona con alcune limitazioni.
Passo 3: spiegagli cosa significa “urgente” per la tua attività
Anthropic ammette onestamente che Duet può valutare male cosa è urgente o fraintendere una conversazione. La soluzione è insegnargli le tue priorità nella prima conversazione. Apri il thread principale (puoi scrivere o mandare un messaggio vocale) e dagli un breve brief come questo:
“Gestisco uno studio di contabilità individuale. Urgente significa: un cliente che chiede di una scadenza, un pagamento in ritardo di oltre 7 giorni, o una riunione nelle prossime 24 ore che non ho preparato. Non urgente: newsletter, promozioni di fornitori e tutto ciò che arriva da indirizzi no-reply. Tieni il briefing mattutino a cinque voci o meno.”
Il limite di voci conta. Un briefing con 20 punti è solo di nuovo la tua casella di posta. Cinque lo costringe a scegliere.
Passo 4: dagli un solo compito ricorrente per iniziare
Duet può fissare riunioni, creare dashboard, preparare previsioni e sollecitare fatture. Resisti alla tentazione di affidargli tutto il primo giorno. Abbiamo sostenuto la stessa cosa a proposito dell’agente sempre attivo di OpenAI nel nostro articolo sul perché gli agenti dovrebbero ricevere un solo compito da un’attività individuale, non dieci, e vale anche qui.
Buoni primi compiti per chi lavora in proprio:
- Sollecito delle fatture: “Ogni lunedì, trova le fatture non pagate da oltre 7 giorni e prepara un sollecito cortese per ciascuna. Mostramele prima di inviarle.”
- Preparazione delle riunioni: “Prima di ogni chiamata con un cliente, dammi un riassunto di tre righe delle nostre ultime email e delle domande ancora aperte.”
- Smistamento della posta: “Ogni mattina, prepara le risposte a tutto ciò che richiede solo un sì, un orario o un link.”
I lavori completati come brief, dashboard o presentazioni compaiono nella scheda Make dell’app, mentre la scheda Tasks mostra cosa è in corso e cosa richiede il tuo intervento.
Passo 5: tieni strette le approvazioni
Questa è la parte che non salterei. Duet è progettato per mostrarti l’azione prevista e attendere l’approvazione prima di inviare messaggi, effettuare pagamenti, firmare documenti o eliminare qualcosa. Alcune azioni sono vietate anche con approvazione, come negoziare titoli o spostare denaro tra conti. Gli acquisti passano da una carta monouso limitata a quel singolo acquisto.
Eppure un’approvazione ti protegge solo se la leggi. Poiché Duet legge email e pagine web scritte da altre persone, può imbattersi in istruzioni ingannevoli nascoste in quei contenuti, un rischio noto come prompt injection. Anthropic dice chiaramente che nessuna difesa è perfetta, ed è proprio per questo che esistono le approvazioni. Alcune abitudini aiutano:
- Leggi il destinatario di ogni email che vuole inviare.
- Controlla l’importo di ogni sollecito confrontandolo con i tuoi registri. Duet indica il file o l’email da cui prende i dati che riporta, quindi apri la fonte.
- Non approvare mai un pagamento che non hai chiesto, anche se il ragionamento sembra sensato.
Per una checklist più ampia su come dare a qualsiasi agente AI l’accesso ai tuoi account, leggi la nostra guida alle 5 regole da fissare prima di dare un account a un agente.
Passo 6: fai il punto dopo una settimana
Dopo sette giorni, fatti tre domande. Il briefing mattutino ha fatto emergere qualcosa che ti saresti perso? Quante bozze hai inviato senza modifiche importanti? Ha consumato i tuoi limiti di utilizzo? Se le risposte sono “sì, quasi tutte e no”, aggiungi un altro compito. Se il briefing è rumoroso, restringi la tua definizione di urgente. Se continui a riscrivere le sue bozze, dagli due o tre esempi di email scritte da te perché possa imitare il tuo tono.
Cosa Duet non sa ancora fare
È utile conoscere i limiti prima di farci affidamento. Durante l’anteprima non puoi scegliere il modello (funziona con Claude Opus 5.5), non puoi osservare né prendere il controllo del suo browser, non può fare telefonate né inviare SMS, e controlla i tuoi account a intervalli fissi, quindi un’email davvero urgente potrebbe aspettare il controllo successivo. Testate come Digital Trends lo presentano come la risposta di Anthropic agli agenti concorrenti, un promemoria del fatto che l’intera categoria è giovane.
Vale la lista d’attesa?
Se le tue giornate sono un flusso di piccoli seguiti (fatture, appuntamenti, risposte che richiedono solo un sì) e paghi già Claude Pro, vale la pena iscriversi subito alla lista d’attesa. Configuralo in modo mirato, insegnagli la tua idea di urgenza e tieni la mano su ogni approvazione. Usato così, è meno un dipendente robot e più un assistente molto organizzato che prepara tutto e non invia nulla senza di te.
Qual è il compito ricorrente che affideresti per primo a un agente? Dicci nei commenti e prepareremo un brief di partenza per le risposte più popolari.
Letture consigliate
- Gli agenti AI sempre attivi come Dots di OpenAI dovrebbero ricevere un solo compito da un’attività individuale, non dieci
- I colleghi AI stanno ricevendo un proprio indirizzo email. 5 regole da fissare prima di dare un account a un agente
- Cos’è MCP? Guida per principianti per far lavorare ChatGPT e Claude dentro le tue altre app
- Recensione dell’estensione browser di ChatGPT: utile per l’amministrazione di chi lavora da solo, una volta impostati questi permessi



