KI-Übersetzung reicht für den ersten Entwurf Ihrer Website. Veröffentlichen Sie sie nie ungeprüft

A narrow Mediterranean street with terracotta walls and potted lemon trees at sunset

6 min read

Wenn KI Ihre gesamte Website in dreißig Sekunden kostenlos ins Spanische übersetzen kann, warum sollte ein kleines Unternehmen dann noch für einen menschlichen Übersetzer bezahlen?

Unsere Haltung, ganz klar gesagt: KI-Übersetzung ist inzwischen gut genug, um den ersten Entwurf jeder Seite zu schreiben, die Sie jemals übersetzen werden, aber nicht gut genug, um auch nur eine davon ungeprüft zu veröffentlichen. Erfolgreich mit einer mehrsprachigen Website werden 2027 die Inhaber sein, die KI für das Tempo nutzen und einen Menschen für die letzten zehn Prozent. Wer ein kostenloses „Diese Website übersetzen“-Widget einschaltet und sich nicht weiter darum kümmert, verliert still und leise genau die Kunden, die er erreichen wollte.

Die Gründe für eine Übersetzung wiegen schwerer, als die meisten Inhaber denken

Beginnen wir mit der Nachfrage. Eine vielzitierte Studie des auf die Sprachbranche spezialisierten Marktforschungsunternehmens CSA Research mit dem Titel „Can’t Read, Won’t Buy“ („Nicht verstanden, nicht gekauft“) ergab, dass etwa drei von vier Online-Käufern lieber Produkte kaufen, deren Informationen in ihrer eigenen Sprache vorliegen, und rund vier von zehn sagen, dass sie auf Websites in anderen Sprachen überhaupt nicht kaufen. Für einen Installateur in einer zweisprachigen Stadt, eine Nachhilfelehrerin, die Familien mit Migrationsgeschichte betreut, oder einen Onlineshop mit Kunden im Ausland ist das keine Nische. Es ist ein Teil des Marktes, den Sie bisher gar nicht erschließen.

Bis vor Kurzem war Übersetzung wegen der Kosten ein Luxus. Ein professioneller Übersetzer konnte mehrere hundert Dollar dafür verlangen, die Website eines kleinen Unternehmens in eine einzige Sprache zu übertragen, und bei jeder geänderten Seite kam etwas dazu. KI hat diese Kosten einbrechen lassen. Tools wie DeepL, Google Übersetzer, ChatGPT und Claude liefern heute Übersetzungen, die sich meistens natürlich lesen. Das ist ein echter Umbruch, und Selbstständige sollten ihn nutzen.

Wo KI-Übersetzung wirklich ausreicht

Geben wir der KI, was ihr zusteht. Bei den folgenden Aufgaben bringt Sie ein modernes KI-Tool in wenigen Minuten zu 90% ans Ziel:

  • Leistungsbeschreibungen und „Über uns“-Seiten, die in einfacher Alltagssprache geschrieben sind.
  • FAQ-Antworten zu Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten, Buchungen und Bearbeitungszeiten.
  • Social-Media-Beiträge und kurze Aktionen, die nächste Woche ohnehin ersetzt werden.
  • Eingehende Nachrichten verstehen, wenn Kunden Ihnen in einer anderen Sprache schreiben.

Beim letzten Punkt gibt es nichts zu diskutieren: Nutzen Sie KI und antworten Sie schneller. Niemand erwartet von einem Einzelunternehmer, dass er fünf Sprachen fließend spricht.

Wo sie immer noch versagt, und warum das niemand merkt

Das Problem bei KI-Übersetzung ist nicht, dass sie schlecht wäre. Das Problem ist, dass ihre Fehler flüssig klingen. Eine holprige menschliche Übersetzung wirkt holprig. Eine falsche KI-Übersetzung wirkt perfekt auf jeden, der die Sprache nicht lesen kann, und das sind per Definition Sie. Hier sehen wir immer wieder, dass es schiefgeht:

  • Preise, Anzahlungen und Stornobedingungen. „Nicht erstattungsfähige Anzahlung“ und „Anzahlung“ sind ein teurer Unterschied. Bei Zahlen und Bedingungen wird aus einem einzigen falschen Wort schnell ein Streitfall.
  • Ton und Anrede. Viele Sprachen haben eine förmliche und eine informelle Form für „you“. Wählen Sie für eine Anwaltskanzlei oder ein Bestattungsunternehmen die falsche, wirken Sie nachlässig. Wählen Sie für eine Surfschule die förmliche, klingen Sie wie eine Bank.
  • Regionale Varianten. Spanisch für Kunden aus Mexiko ist nicht das Spanisch von Madrid; brasilianisches Portugiesisch ist nicht europäisches Portugiesisch. Die KI entscheidet sich für eine Variante, wenn Sie ihr nicht sagen, welche gemeint ist, und oft ist es die falsche für Ihre Kunden.
  • Ihre Markenbegriffe. Namen von Leistungen, Slogans und Wortspiele werden meist wörtlich übersetzt, und zwar schlecht.
  • Alles Rechtliche oder Regulierte. Gesundheitsversprechen, Finanzbedingungen, Datenschutzhinweise. Wenn Sie die KI so etwas nicht ungeprüft auf Englisch schreiben lassen würden, dann lassen Sie sie es auch nicht auf Japanisch schreiben.

Gerade beim Rechtlichen gilt: Wer eine Seite veröffentlicht, ist für ihren Inhalt verantwortlich, ganz gleich, welches Tool sie erstellt hat. Die Frage der Urheberschaft haben wir in 5 Mythen darüber, wem die KI-Inhalte gehören, die Ihr kleines Unternehmen veröffentlicht behandelt.

Das kostenlose „Diese Website übersetzen“-Widget vereint das Schlechteste aus beiden Welten

Die häufigste Abkürzung, die wir sehen, ist ein Plugin, das jede Seite spontan im Browser des Besuchers übersetzt. Das fühlt sich wie Zauberei an und ist aus zwei Gründen ein Fehler.

Erstens prüft niemand jemals das Ergebnis, weil es keine gespeicherte Übersetzung gibt, die man prüfen könnte. Zweitens können Suchmaschinen und KI-Assistenten sie oft nicht finden. Googles eigene Empfehlungen zur Verwaltung mehrsprachiger und länderspezifischer Websites raten dazu, jeder Sprache eine eigene URL zu geben und Suchmaschinen mitzuteilen, wie die Versionen zusammenhängen. Eine Seite, die erst existiert, nachdem ein Besucher auf eine Schaltfläche geklickt hat, erfüllt nichts davon. Der spanischsprachige Kunde, der nach „fontanero cerca de mí“ sucht, bekommt Sie also gar nicht erst zu sehen.

Das wiegt umso schwerer, seit Kunden KI-Assistenten nach Empfehlungen vor Ort fragen. Wie wir in So werden Einzelunternehmer von der KI empfohlen erklärt haben, können Assistenten nur empfehlen, was sie lesen können. Eine echte, crawlbare Seite in der Sprache des Kunden bringt Sie auf die engere Auswahl.

Was wir stattdessen empfehlen: KI-Entwurf, menschliche Prüfung, echte Seiten

So würden wir vorgehen, wenn ein Ein-Personen-Unternehmen seine erste Fremdsprache hinzufügt:

  1. Wählen Sie eine Sprache und fünf Seiten. Startseite, Ihre wichtigste Leistungsseite, Preise, FAQ und Kontakt. Nicht die ganze Website.
  2. Schreiben Sie ein kurzes Briefing für die KI. Wer Ihre Kunden sind, welches Land oder welche Region, förmliche oder informelle Anrede, und eine Liste von Begriffen, die nie übersetzt werden dürfen (Ihr Firmenname, Ihre Produktnamen).
  3. Erstellen Sie die Entwürfe mit KI und speichern Sie sie als echte Seiten mit eigenen URLs, und zwar über die Mehrsprachigkeitsfunktion Ihres Website-Baukastens statt über ein Live-Widget.
  4. Bezahlen Sie einen Muttersprachler für eine Prüfrunde. Fünf kurze Seiten von einem freiberuflichen Übersetzer prüfen zu lassen, ist ein kleiner Auftrag. Bitten Sie ihn, zuerst Preise und Bedingungen zu kontrollieren, danach den Ton.
  5. Führen Sie ein Glossar mit den korrigierten Begriffen, damit der nächste KI-Entwurf sie von Anfang an richtig wiedergibt.

Das Ergebnis kostet nur einen Bruchteil einer rein menschlichen Übersetzung und vermeidet fast das gesamte Risiko. Und es gibt einen erfreulichen Nebeneffekt: Übersetzer, die genau diese Dienstleistung „KI-Entwurf prüfen“ anbieten, bilden einen wachsenden Markt, wie wir in unserem Beitrag darüber festgestellt haben, wie das Nachbessern von KI-Inhalten zu einem bezahlten Freelance-Markt wurde. Wenn Sie selbst als freiberuflicher Übersetzer arbeiten, ist das Ihr Verkaufsargument.

Das Fazit für die nächsten zwölf Monate

KI hat Übersetzer nicht überflüssig gemacht. Sie hat Übersetzung für Unternehmen erschwinglich gemacht, die sie sich vorher nie hätten leisten können, und das ist eine weit größere Veränderung. Der kluge Schritt für Einzelunternehmer besteht nicht darin, sich zwischen KI und Mensch zu entscheiden. Er besteht darin, der KI die Masse zu überlassen und einen Menschen für das Urteilsvermögen zu bezahlen, und zwar bei den wenigen Seiten, die Ihnen tatsächlich Kunden bringen.

Haben Sie Kunden, die Ihre Website lieber in einer anderen Sprache lesen würden? Verraten Sie uns in den Kommentaren, um welche Sprache es geht und was Sie bisher davon abgehalten hat, sie hinzuzufügen.

Weiterführende Artikel

Schreibe einen Kommentar

Nach oben scrollen