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Imagina un martes por la noche. Un nuevo prospecto llena el formulario de tu sitio web, un paso de IA lo clasifica como caliente o frío, un borrador de respuesta llega a tu bandeja de entrada y aparece una fila en tu hoja de cálculo. Todo funciona de maravilla, hasta el día en que tu herramienta de automatización te avisa a mitad de mes que te quedaste sin tareas.
Esa sorpresa es común, porque las tres grandes herramientas de automatización ahora cobran la IA de tres maneras muy distintas. Así que, en lugar de comparar listas de funciones, sigamos ese pequeño flujo de trabajo por Zapier, Make y n8n y veamos cuánto le cuesta a un negocio de una sola persona.
El flujo de prueba: 150 prospectos al mes
Este es nuestro ejemplo. Cada nuevo prospecto del formulario activa cinco pasos:
- Se dispara el activador del formulario.
- Un paso de IA clasifica al prospecto.
- Un paso sin IA lo agrega a una hoja de cálculo.
- Otro paso crea un borrador de correo.
- Un último paso te envía una notificación.
Es decir, un paso de IA y tres acciones comunes después del activador, 150 veces al mes. Es pequeño a propósito, porque ese es el tamaño de automatización con el que empieza la mayoría de los negocios de una sola persona.
Zapier: el más fácil para empezar, y la IA se multiplica
La página de precios de Zapier incluye un plan Free con 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos, y AI by Zapier no está incluido ahí. El plan Professional empieza en $19.99 al mes con facturación anual, o $29.99 con facturación mensual, por 750 tareas. Los activadores no cuentan como tareas, y las acciones fallidas tampoco.
El detalle está en la IA. Zapier dice que cada paso de IA se cobra según el nivel de su modelo. Una guía de precios detallada informa que, desde el 15 de junio de 2026, un paso consume 1x, 3x o 5x la tarifa de tareas según el nivel, con el nivel Advanced de 3x como predeterminado. Confirma la tarifa en tu propio editor de Zaps, porque este es el único número que cambia tu factura.
Así queda nuestro flujo con esas tarifas:
- Nivel Standard (1x): 4 tareas por prospecto, o sea 600 tareas. Cabe en el plan de 750 tareas.
- Nivel Advanced (3x): 6 tareas por prospecto, o sea 900 tareas. No cabe.
- Nivel Premium (5x): 8 tareas por prospecto, o sea 1,200 tareas.
En otras palabras, dejar el modelo predeterminado podría sacarte del plan de entrada, cuando clasificar un prospecto es justo el tipo de trabajo sencillo que un modelo Standard debería resolver sin problema. Vale la pena revisar ese ajuste hoy mismo.
Make: más margen, cuentas más complicadas
Make ofrece un plan Free con 1,000 créditos al mes, y la mayoría de las acciones cuesta 1 crédito. Los enrutadores y los manejadores de errores no cuestan nada. Sus planes de pago son Core, Pro y Teams, y la página de precios que revisamos no mostraba precios fijos en texto, así que consulta el control deslizante actual según tu uso.
La IA se cobra de una de dos maneras, según la documentación de créditos de Make:
- AI Provider de Make, en todos los planes: no necesitas una cuenta externa. Los créditos se basan en tokens (pequeños fragmentos de texto que la IA lee y escribe) más operaciones. La tarifa varía según el modelo, y el nivel pequeño permite 18,080 tokens de entrada por crédito.
- Tu propia conexión con OpenAI o Anthropic, en los planes de pago: le pagas a Make 1 crédito por operación y le pagas aparte a la empresa de IA.
Con un mensaje corto de un prospecto, nuestro flujo debería usar unos 5 créditos por prospecto, o aproximadamente de 750 a 900 créditos al mes, lo que en teoría cabe en el plan Free. La debilidad, siendo honestos, es la previsibilidad. Los cargos por tokens cambian según la longitud de lo que le das a la IA, así que un flujo que lee correos largos costará más que uno que lee formularios cortos.
n8n: conteo parejo, pero más trabajo te toca a ti
n8n cuenta de otra forma: una ejecución es una corrida completa de tu flujo de trabajo, sin importar cuántos pasos tenga. Nuestros 150 prospectos son simplemente 150 ejecuciones. Su plan Starter aparece a €20 al mes con facturación anual por 2,500 ejecuciones, y Pro a €50 por 10,000. Eso es muchísimo margen para este flujo, y agregar pasos no cambia el conteo.
Hay dos contrapartidas. Por lo general conectarás tu propia cuenta de IA, que es una pequeña factura aparte. Y n8n tiene una curva de aprendizaje más empinada para dueños sin perfil técnico. También existe una Community Edition autoalojada y gratuita, lo que significa que ejecutas el software en tu propio servidor, pero entonces “gratis” viene con actualizaciones, respaldos y seguridad que pasan a ser tu trabajo. Si tu sitio ya te da parches de madrugada, como muestra nuestra lista de verificación de parches para WordPress, piénsalo bien antes de agregar un servidor a tu lista.
Lado a lado
| Pregunta | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Qué te facturan | Tareas | Créditos | Ejecuciones completas del flujo |
| Opción gratuita | 100 tareas, sin AI by Zapier | 1,000 créditos | Community Edition autoalojada |
| Nuestro flujo de 150 prospectos | De 600 a 1,200 tareas | Unos 750 a 900 créditos | 150 ejecuciones |
| Cómo se cobra la IA | Multiplicador según el nivel del modelo | Tokens, o tu propia clave | Normalmente tu propia cuenta de IA |
| Ideal para | Rapidez y simplicidad | Constructores visuales con presupuesto ajustado | Alto volumen, comodidad con la tecnología |
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
Yo lo decidiría así:
- Elige Zapier si quieres que funcione hoy mismo por la tarde y tienes menos de unos cuantos cientos de ejecuciones al mes. Solo configura tus pasos de IA en el nivel más barato que haga bien el trabajo.
- Elige Make si no te molesta dedicar una o dos horas a aprender un lienzo visual y quieres mucho más uso por menos dinero.
- Elige n8n si tu volumen es alto o tus flujos tienen muchos pasos, y te sientes cómodo con una herramienta más técnica.
Elijas la que elijas, recuerda que el mayor ahorro suele estar en el diseño. Pregúntate si el paso de IA debe correr en cada registro, o solo en los que un filtro simple no puede clasificar. En nuestro ejemplo, una regla básica podría atrapar el spam obvio antes de que la IA lo vea siquiera. Es la misma lógica detrás de nuestras victorias rápidas para que la IA de verdad te ahorre tiempo.
Tu revisión de costos de 30 minutos
Antes de cambiar nada, haz esto:
- Abre tu flujo de trabajo más activo y cuenta los pasos.
- Anota qué pasos usan IA y qué modelo usan.
- Multiplica por las ejecuciones del mes pasado, usando las reglas de arriba.
- Baja un paso de IA a un modelo más barato y compara los resultados con diez ejemplos reales.
Si los resultados se sostienen, acabas de reducir tu factura sin tocar tu herramienta. Los precios y las tarifas cambian seguido, así que vuelve a revisarlos antes de comprometerte con un plan anual. ¿Cuál es la primera automatización que crearías si los números cuadraran?
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