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Immagina un martedì sera. Un nuovo contatto compila il modulo del tuo sito, un passaggio AI lo classifica come caldo o freddo, una bozza di risposta arriva nella tua casella e una riga compare nel tuo foglio di calcolo. Funziona a meraviglia, fino al giorno in cui il tuo strumento di automazione ti comunica che a metà mese hai finito i task.
È una sorpresa frequente, perché i tre grandi strumenti di automazione ora fanno pagare l’AI in tre modi molto diversi. Quindi, invece di confrontare elenchi di funzioni, seguiamo quel piccolo flusso di lavoro attraverso Zapier, Make e n8n e vediamo quanto costa a chi lavora da solo.
Il flusso di prova: 150 contatti al mese
Ecco il nostro esempio. Ogni nuovo contatto dal modulo attiva cinque passaggi:
- Parte il trigger del modulo.
- Un passaggio AI classifica il contatto.
- Un passaggio senza AI lo aggiunge a un foglio di calcolo.
- Un altro passaggio crea una bozza di email.
- Un ultimo passaggio ti invia una notifica.
Quindi, dopo il trigger, un passaggio AI e tre azioni normali, 150 volte al mese. È piccolo di proposito, perché questa è la dimensione di automazione da cui parte la maggior parte delle attività individuali.
Zapier: il più facile per iniziare, e l’AI si moltiplica
La pagina dei prezzi di Zapier indica un piano Free con 100 task al mese e solo Zap a due passaggi, dove AI by Zapier non è inclusa. Il piano Professional parte da $19.99 al mese con fatturazione annuale, o $29.99 con fatturazione mensile, per 750 task. I trigger non contano come task, e nemmeno le azioni non riuscite.
La fregatura è l’AI. Zapier dice che ogni passaggio AI viene addebitato in base al livello del modello. Una guida dettagliata ai prezzi riporta che dal 15 giugno 2026 un passaggio consuma 1x, 3x o 5x la tariffa dei task a seconda del livello, con il livello Advanced da 3x come predefinito. Verifica la tariffa nel tuo editor di Zap, perché è il numero che cambia la tua bolletta.
Ecco il nostro flusso con queste tariffe:
- Livello Standard (1x): 4 task per contatto, quindi 600 task. Rientra nel piano da 750 task.
- Livello Advanced (3x): 6 task per contatto, quindi 900 task. Non ci rientra.
- Livello Premium (5x): 8 task per contatto, quindi 1.200 task.
In altre parole, lasciare attivo il modello predefinito può farti sforare il piano d’ingresso, mentre classificare un contatto è proprio il tipo di compito semplice che un modello Standard dovrebbe gestire senza problemi. È un’impostazione che vale la pena controllare oggi stesso.
Make: più margine, conti più complicati
Make offre un piano Free con 1.000 crediti al mese, e la maggior parte delle azioni costa 1 credito. Router e gestori di errori non costano nulla. I piani a pagamento sono Core, Pro e Teams, e la pagina dei prezzi che abbiamo controllato non mostrava prezzi fissi nel testo, quindi guarda il cursore attuale in base al tuo utilizzo.
L’AI viene addebitata in uno di due modi, secondo la documentazione di Make sui crediti:
- Make’s AI Provider, su tutti i piani: nessun account esterno necessario. I crediti si basano sui token (piccoli frammenti di testo che l’AI legge e scrive) più le operazioni. La tariffa varia in base al modello, e il livello small consente 18.080 token in input per credito.
- La tua connessione OpenAI o Anthropic, sui piani a pagamento: paghi a Make 1 credito per operazione e paghi a parte l’azienda di AI.
Con un messaggio breve, il nostro flusso dovrebbe consumare circa 5 crediti per contatto, cioè più o meno 750-900 crediti al mese, il che sulla carta rientra nel piano Free. Il vero punto debole è la prevedibilità. Gli addebiti basati sui token variano con la lunghezza di ciò che dai in pasto all’AI, quindi un flusso che legge email lunghe costerà più di uno che legge moduli brevi.
n8n: conteggio piatto, ma una parte maggiore del lavoro tocca a te
n8n conta in modo diverso: un’esecuzione è un singolo avvio dell’intero flusso di lavoro, qualunque sia il numero di passaggi. I nostri 150 contatti sono semplicemente 150 esecuzioni. Il piano Starter è indicato a €20 al mese con fatturazione annuale per 2.500 esecuzioni, e Pro a €50 per 10.000. Per questo flusso è un margine enorme, e aggiungere passaggi non cambia il conteggio.
I compromessi sono due. In genere collegherai un tuo account AI, che è una piccola spesa a parte. E n8n ha una curva di apprendimento più ripida per chi non ha una formazione tecnica. Esiste anche una Community Edition gratuita in self-hosting, cioè fai girare il software su un tuo server, ma in quel caso il «gratis» porta con sé aggiornamenti, backup e sicurezza che diventano compito tuo. Se il tuo sito ti tiene già sveglio la notte a installare patch, come mostra la nostra checklist delle patch per WordPress, pensaci bene prima di aggiungere un server alla lista.
Il confronto
| Domanda | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Cosa ti viene addebitato | Task | Crediti | Esecuzioni dell’intero flusso |
| Opzione gratuita | 100 task, senza AI by Zapier | 1.000 crediti | Community Edition in self-hosting |
| Il nostro flusso da 150 contatti | Da 600 a 1.200 task | Circa 750-900 crediti | 150 esecuzioni |
| Come viene addebitata l’AI | Moltiplicatore per livello di modello | Token, o la tua chiave | Di solito il tuo account AI |
| Ideale per | Velocità e semplicità | Chi ama costruire visivamente con budget limitato | Volumi alti, dimestichezza con la tecnologia |
Quindi quale scegliere?
Io deciderei così:
- Scegli Zapier se vuoi vederlo funzionare già oggi pomeriggio e hai meno di qualche centinaio di esecuzioni al mese. Basta impostare i passaggi AI sul livello più economico che fa il lavoro.
- Scegli Make se ti va di dedicare un paio d’ore a imparare un’interfaccia visuale e vuoi molto più utilizzo a un prezzo inferiore.
- Scegli n8n se hai volumi alti o flussi con molti passaggi e ti trovi a tuo agio con uno strumento più tecnico.
Qualunque sia la scelta, ricorda che il risparmio più grande di solito sta nella progettazione. Chiediti se il passaggio AI deve girare su ogni record o solo su quelli che un semplice filtro non riesce a smistare. Nel nostro esempio, una regola banale potrebbe bloccare lo spam evidente prima che l’AI lo veda. È lo stesso ragionamento alla base delle nostre mosse rapide per far risparmiare davvero tempo all’AI.
Il tuo controllo dei costi in 30 minuti
Prima di cambiare qualsiasi cosa, fai così:
- Apri il tuo flusso più attivo e conta i passaggi.
- Segna quali passaggi usano l’AI e con quale modello.
- Moltiplica per le esecuzioni del mese scorso, usando le regole viste sopra.
- Passa un singolo passaggio AI a un modello più economico, poi confronta i risultati su dieci esempi reali.
Se i risultati reggono, hai appena tagliato la bolletta senza toccare lo strumento. Prezzi e tariffe cambiano spesso, quindi ricontrolla prima di impegnarti in un piano annuale. Qual è la prima automazione che costruiresti se i conti tornassero?
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