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어느 화요일 저녁을 떠올려 보세요. 새 리드가 웹사이트 양식을 작성하면, AI 단계가 이를 유망 리드와 비유망 리드로 분류하고, 답장 초안이 받은편지함에 도착하고, 스프레드시트에 행이 하나 추가됩니다. 모든 것이 멋지게 돌아갑니다. 자동화 도구가 월 중간에 태스크를 다 썼다고 알려 오는 그날까지는요.
이런 일은 흔합니다. 3대 자동화 도구가 이제 AI 요금을 서로 전혀 다른 세 가지 방식으로 매기기 때문입니다. 그래서 기능 목록을 비교하는 대신, 작은 워크플로 하나를 Zapier, Make, n8n에서 차례로 따라가며 1인 사업에 비용이 얼마나 드는지 살펴보겠습니다.
테스트 워크플로: 월 150건의 리드
예시는 이렇습니다. 새 양식 리드가 들어올 때마다 다섯 단계가 실행됩니다.
- 양식 트리거가 작동합니다.
- AI 단계가 리드를 분류합니다.
- AI를 쓰지 않는 단계가 리드를 스프레드시트에 추가합니다.
- 다른 단계가 이메일 초안을 만듭니다.
- 마지막 단계가 알림을 보냅니다.
즉, 트리거 뒤에 AI 단계 하나와 일반 액션 세 개가 월 150회 실행됩니다. 일부러 작게 잡았습니다. 대부분의 1인 사업이 이 정도 규모의 자동화로 시작하기 때문입니다.
Zapier: 시작은 가장 쉽고, AI는 배수로 계산됩니다
Zapier 요금 페이지에 따르면 Free 플랜은 월 100 태스크에 2단계 Zap만 가능하고, AI by Zapier는 포함되지 않습니다. Professional 플랜은 750 태스크에 연간 결제 시 월 $19.99, 월간 결제 시 월 $29.99부터 시작합니다. 트리거는 태스크로 계산되지 않고, 실패한 액션도 마찬가지입니다.
문제는 AI입니다. Zapier는 각 AI 단계가 모델 티어에 따라 과금된다고 밝힙니다. 한 상세 요금 가이드에 따르면 2026년 6월 15일부터 한 단계는 티어에 따라 태스크 요율의 1x, 3x, 5x를 사용하며, 3x인 Advanced 티어가 기본값입니다. 이 숫자 하나가 청구액을 바꾸니, 내 Zap 편집기에서 요율을 직접 확인하세요.
이 요율을 우리 워크플로에 적용하면 다음과 같습니다.
- Standard 티어(1x): 리드당 4 태스크, 즉 600 태스크입니다. 750 태스크 플랜에 들어갑니다.
- Advanced 티어(3x): 리드당 6 태스크, 즉 900 태스크입니다. 들어가지 않습니다.
- Premium 티어(5x): 리드당 8 태스크, 즉 1,200 태스크입니다.
다시 말해 기본 모델을 그대로 두면 입문 플랜을 넘어설 수 있습니다. 리드 분류는 Standard 모델로도 충분히 처리할 수 있는 간단한 작업인데도요. 이 설정 하나는 오늘 바로 확인해 볼 가치가 있습니다.
Make: 여유는 더 많고, 계산은 더 까다롭습니다
Make의 Free 플랜은 월 1,000 크레딧을 제공하며, 대부분의 액션은 1 크레딧입니다. 라우터와 오류 처리기는 크레딧이 들지 않습니다. 유료 플랜은 Core, Pro, Teams이고, 저희가 확인한 요금 페이지에는 고정 가격이 텍스트로 표시되어 있지 않았으니, 현재 슬라이더에서 내 사용량 기준으로 확인해 보세요.
Make의 크레딧 문서에 따르면 AI는 두 가지 방식 중 하나로 과금됩니다.
- 모든 플랜에서 쓸 수 있는 Make’s AI Provider: 외부 계정이 필요 없습니다. 크레딧은 토큰(AI가 읽고 쓰는 작은 텍스트 조각)과 오퍼레이션을 기준으로 계산됩니다. 요율은 모델마다 다르며, small 티어는 크레딧당 입력 토큰 18,080개를 허용합니다.
- 유료 플랜에서 쓸 수 있는 내 OpenAI 또는 Anthropic 연결: Make에는 오퍼레이션당 1 크레딧을 내고, AI 회사에는 따로 비용을 냅니다.
짧은 리드 메시지라면 우리 워크플로는 리드당 약 5 크레딧, 월 약 750에서 900 크레딧을 쓸 것으로 보이며, 서류상으로는 Free 플랜에 들어갑니다. 솔직한 약점은 예측 가능성입니다. 토큰 기반 요금은 AI에게 넣어 주는 내용의 길이에 따라 달라지므로, 긴 이메일을 읽는 워크플로는 짧은 양식을 읽는 워크플로보다 비용이 더 듭니다.
n8n: 계산은 단순하지만 내가 할 일이 더 많습니다
n8n은 계산 방식이 다릅니다. 실행(execution)은 단계가 몇 개든 워크플로 전체를 한 번 돌리는 것을 말합니다. 우리의 리드 150건은 그냥 150회 실행입니다. Starter 플랜은 연간 결제 시 월 €20에 2,500회 실행, Pro는 €50에 10,000회 실행으로 나와 있습니다. 이 워크플로에는 어마어마하게 여유가 있는 양이고, 단계를 추가해도 횟수는 변하지 않습니다.
대신 두 가지를 감수해야 합니다. 대개 내 AI 계정을 연결해야 하므로 소액의 별도 청구서가 생깁니다. 또한 n8n은 기술에 익숙하지 않은 사업자에게 학습 곡선이 더 가파릅니다. 무료 자체 호스팅 Community Edition도 있는데, 이는 소프트웨어를 내 서버에서 직접 운영한다는 뜻입니다. 이 경우 “무료”에는 업데이트, 백업, 보안이 내 일이 된다는 조건이 따라옵니다. WordPress 패치 체크리스트에서 보듯 이미 웹사이트 때문에 밤늦게 패치 작업을 하고 있다면, 관리할 서버를 하나 더 늘리기 전에 신중히 생각해 보세요.
나란히 비교하기
| 질문 | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| 과금 기준 | 태스크 | 크레딧 | 워크플로 전체 실행 |
| 무료 옵션 | 100 태스크, AI by Zapier 없음 | 1,000 크레딧 | 자체 호스팅 Community Edition |
| 리드 150건 워크플로 | 600에서 1,200 태스크 | 약 750에서 900 크레딧 | 150회 실행 |
| AI 과금 방식 | 모델 티어별 배수 | 토큰 또는 내 API 키 | 대개 내 AI 계정 |
| 적합한 경우 | 속도와 단순함 | 예산이 빠듯한 비주얼 빌더 사용자 | 대량 처리, 기술에 익숙한 사용자 |
그래서 무엇을 골라야 할까요?
저라면 이렇게 결정하겠습니다.
- Zapier를 고르세요. 오늘 오후에 바로 돌아가게 하고 싶고 월 실행 횟수가 몇백 회 미만이라면요. AI 단계는 작업을 해낼 수 있는 가장 저렴한 티어로 설정하기만 하면 됩니다.
- Make를 고르세요. 한두 시간 들여 비주얼 캔버스를 익혀도 괜찮고, 더 적은 비용으로 훨씬 많이 쓰고 싶다면요.
- n8n을 고르세요. 처리량이 많거나 워크플로 단계가 많고, 좀 더 기술적인 도구가 편하다면요.
무엇을 고르든 더 큰 절약은 대개 설계에서 나온다는 점을 기억하세요. AI 단계가 모든 레코드에 실행되어야 하는지, 아니면 간단한 필터로 분류되지 않는 것에만 실행되면 되는지 따져 보세요. 우리 예시에서는 단순한 규칙 하나로 명백한 스팸을 AI가 보기 전에 걸러 낼 수 있습니다. AI로 실제로 시간을 절약하는 빠른 방법에도 같은 생각이 깔려 있습니다.
30분 비용 점검
무언가를 바꾸기 전에 다음을 해 보세요.
- 가장 많이 돌아가는 워크플로를 열어 단계 수를 세어 봅니다.
- 어떤 단계가 AI를 쓰고 어떤 모델을 쓰는지 적어 둡니다.
- 위 규칙을 적용해 지난달 실행 횟수를 곱합니다.
- AI 단계 하나를 더 저렴한 모델로 낮춘 뒤, 실제 사례 10건으로 결과를 비교합니다.
결과가 괜찮다면 도구를 건드리지 않고도 청구액을 줄인 셈입니다. 가격과 요율은 자주 바뀌니 연간 플랜을 결제하기 전에 다시 확인하세요. 계산만 맞는다면 어떤 자동화를 가장 먼저 만들고 싶으신가요?
